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Preguntas frecuentes
¿Cómo pido ayuda?
Escríbenos con el formulario de esta página. Cuéntanos qué pasó y con qué correo entras a VentaKit, así te respondemos más rápido.
¿Puedo probar VentaKit gratis?
Sí. Prueba gratis, luego decides. No pedimos tarjeta.
¿Cuánto cuesta VentaKit?
El plan mensual cuesta $12 USD al mes e incluye hasta 365 generaciones cada mes. El plan anual cuesta $99 USD al año, en un solo pago, e incluye hasta 365 generaciones cada mes durante los 12 meses.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Desde los ajustes de tu cuenta en VentaKit, o con el enlace que llega en el correo de pago de Dodo Payments. Al cancelar no se te cobra de nuevo y sigues usando VentaKit hasta el final del período que ya pagaste.
¿Devuelven el dinero?
Las suscripciones no se devuelven, salvo por un error técnico: un cobro duplicado o una caída del servicio de más de 72 horas por nuestra parte. Si te pasó, escríbenos dentro de los 7 días siguientes al cobro. El detalle está en la política de reembolsos.
¿VentaKit publica en mis redes?
No. VentaKit crea el carrusel y te deja editarlo y descargarlo. Tú lo publicas donde quieras.
¿Puedo crear un carrusel desde un PDF?
Sí. Puedes empezar con una idea escrita o subir un PDF.
¿Puedo usar VentaKit en el celular?
Para crear y editar carruseles, usa un computador. El editor está hecho para pantallas grandes.
¿Las descargas llevan marca de agua?
En los planes pagados, no.
¿Quién procesa los pagos?
Dodo Payments, que cobra en nuestro nombre. Si ves un cobro que no reconoces, escríbenos antes de reclamar al banco y lo revisamos.